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fanz & oberallgaeu.info | Erfolgsstory aus der Netzwerk-Cloud

Was ist fanz? Wie wurde fanz erfolgreich auf im Wiesn-Zelt “Schottenhammel” auf der Wiesn 2022 eingesetzt? Wie setzt die oberallgaeu.info fanz zukünftig ein?

fanz ist ein innovativer Zahlungsanbieter, der eine niederschwellige Möglichkeit zur bargeldlosen Zahlung bietet, am Counter, per Karte, online oder per Rechnung, je nach Anforderung auch ohne Hardware. Mithilfe von fanz ist es möglich, Zahlungen per EC-, Kreditkarten, Apple Pay und Google Pay als Online-Zahlung anzunehmen und den Aufwand von Überweisungen oder Barzahlungen zu reduzieren. Durch die integrierte Funktionen zur Kundenbindung werden Kunden zu wiederkehrenden Stammgästen und zu echten Fans. Die Methodik zur Kundenbindung ist die Ansammlung und Auszahlung von Cashback auf den Wert des Umsatzes. 

oberallgaeu.info unterstützt seine Leistungsträger beim Einstieg in die Welt der Online-Zahlung. Durch die Loyalitäts- und Kundenbindungsfunktionen bauen wir ein Programm über die ganze Region auf, welches die regionale Wertschöpfung fördert und einen Gegenansatz zur weiterverbreiteten „Geiz-ist-Geil“- und “Inklusiv”-Mentalität bietet. 

Ablauf der Zahlungen

  • Der Kunde scannt den bereitgestellten QR-Code, nutzt einen Link zur Online-Zahlung und trägt den zu zahlenden Betrag selbst ein
  • Der Gast definiert sein gewünschtes Trinkgeld
  • Nach der Auswahl seiner gewünschten Zahlungsmethode (Kreditkarte, Google Pay, Apple Pay, Giropay oder Sofortüberweisung) wird die Zahlung mit Hilfe des weltweit größten Zahlungsanbieter abgewickelt.
  • Die Meldung zur erfolgreichen Zahlung wird dem Kunden sowie dem Anbieter übermittelt.
  • Kunde hat die Möglichkeit zur Eingabe seiner Handynummer als Opt-In in das gewünschte Kundenbindungsprogramm
  • Der Zahlungsbetrag wird im fanz-Konto verbucht und nach dem gewünschten Turnus auf dem Bankkonto des Anbieter gut geschrieben.

Kosten & Gebühren von FANZ

  • Keine monatlichen Grundgebühr für die Bereitstellung oder Hardwarekosten
  • 0,19€/Transaktion
  • 1,2% des Zahlungsbetrags

Einsatzmöglichkeiten bei Gastgebern, Restaurants und Erlebnisanbietern

  • Abwicklung von Anzahlungen und Restzahlungen bei Buchungen von Gastgebern, integriert in den Buchungsprozess
  • Bezahlung von Bestellungen im Restaurant, Biergarten und Café
  • Abwicklung von Zahlungen bei Erlebnisanbietern für Online-Buchungen oder Vorort-Zahlungen

Das Loyalitätsprogramm von oberallgaeu.info

  • Die Gäste bezahlen über fanz ihre Buchungen, Bestellungen und Einkäufe
  • Über den Opt-In nimmt der Gast am Loyalitäts- und Kundenbindungsprogramm der oberallgaeu.info an
  • Der Kunde sammelt über die Transaktionen Cashback an, er füllt verbildlicht seine virtuelle Geldbörse mit dem Cashback-Betrag der abgeschlossenen Zahlungen an.
  • Das Cashback wird nach definierten Regeln des Programms an den Gast ausbezahlt.
  • Somit steigern wir die regionale Wertschöpfung, steuern die Wertschöpfung zu unseren Leistungsträgern, schaffen Anreize gegen „Geiz-ist-Geil“- bzw. “Inklusiv”-Mentalität und belohnen den regionalen Konsum.
  • Mithilfe des Loyalitätsprogramms bietet sich ein zusätzlicher Kommunikationskanal, über welche Gäste über ihr Cashback-Konto informiert und für einem erneuten Besuch in der Region geworben wird.

Stimmen von Kunden

Christian Schottenhamel - Wiesnwirt im Schottenhammel
“Wir sind sehr zufrieden, das QR Code System von fanz hat wirklich reibungslos funktioniert - so wird fanz auch zum Starkbierfest am Nockerberg für die mobile Bezahlung verantworten.”

Weitere Leistungen der oberallgaeu.info

Eintrag & Mitgliedschaft oberallgaeu.info​

Wir unterstützen Gastgeber, Restaurants, Erlebnisse und Veranstaltungen mit den Leistungen unserer Mitgliedschaft, Member of Oberallgäu. Eintrag im Portal, provisionsfreie Buchungen & Anfragen, Integration ins Destinationsnetzwerk.


Reichtweiten-Services

Wir stellen unsere Reichweiten zur Verfügung. Bezahlte Posts, Gäste-Newsletter und Blogartikel für die Botschaften unserer Mitglieder.​

Netzwerk-Cloud

Unsere Netzwerk-Cloud bietet Lösungen für das Buchungs-, Channel- und Revenuemanagement für Hotels, kleine Gastgeber, Erlebnisanbieter und Restaurants - innovativ, modern und 100% cloud-basiert. Um die Problemdefinitionen des Leistungsträger exakt zu definieren, führen wir bei Fragen zur Netzwerk-Cloud ein unverbindliches Erstgespräch durch.

Marketing-Services

Websites, SEO, Google Ads, Social Media und Druck - mit dem Netzwerk aus spezialisierten Agenturen bündeln unsere Marketing-Services alle notwendigen Werkzeuge. Als Outsourced Marketing-Abeteilung oder Agenturleistung.

Finanz-Services

Preiskalkulationen, Deckungsbeitragsrechnung und Finanz-Gesundheitschecks, die Finanz-Services verbessern die Wirtschaftlichkeit der touristischen Leistungsträger

Business-Services

Google Workspace, Workshops zur Definition von Marken und Werten, Geschäftsentwicklung und die Unterstützung von touristischen Start-Ups sind Teil unsere Business-Services.

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Whitepaper zu den Personal-Services

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Whitepaper | Member of Oberallgäu

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